无论是监视系统的性能， 还是探究故障的原因， 真正的关键是找到对症的工具。 打开XP的“所有程序”菜单， “系统工具”下面就有一大堆工具让你选择。 但是， 如果你是一个富有经验的用户， Windows XP还为你准备了另一份大礼包：安装CD上隐藏着100多个五花八门的工具。 它们涵盖了操作系统的方方面面， 从网络和Internet连接到文件夹和磁盘管理， 无所不备。 这是一个称为Windows支持工具（Support Tools）的工具集， 专门为那些不甘停留于Windows皮毛的用户而准备。 在正式挖掘这个宝藏之前， 我要警告各位的是：误用某些工具可能危及系统本身的安全。 不要为了使用工具而使用工具， 运行每一个工具之前心中要有明确的目标， 慎重操作。 默认安装的Windows XP不带Support Tools， 这些工具必须用Windows安装CD手工安装。 安装期间， 向导会询问要执行典型安装还是完全安装， 典型安装方式将安装57个工具， 完全安装方式将安装103个工具。 安装结束后， Program Files目录下会增加一个新文件夹Support Tools.采用完全安装方式得到的工具自然比较多， 多出来的工具主要用来诊断网络、服务器有关的问题。 我们可以举几个例子看看Support Tools的丰富功能：应用程序监视器Apimon.exe， 对所有的函数调用进行计数、计时， 能够监视页面失效错误；磁盘探测器Dskprobe.exe， 直接访问、编辑、保存和复制硬盘驱动器的各个区域， 这些区域可能难以用常规的方法访问， 例如它能够替换硬盘的主引导记录（MBR）、修复损坏的分区表；还有一个是Windiff.exe， 能够分析两个文件或文件夹， 比较两者有哪些差别。 一、常规使用过程 如果你要了解某个程序的一般使用过程， 最好的办法是阅读Support Tools的帮助文档， 它就在“所有程序”菜单下面。 在这个帮助文档中， 你可以找到一个按照字母顺序排列的工具清单， 其中包含Support Tools绝大部分工具及其功能说明。 部分工具带有独立的。 hlp帮助文件， 打开\\Program Files\\Support Tools文件夹， 双击一个。 hlp文件就可以查看其内容。 大部分工具可以用双击Program Files\\Support Tools文件夹中。 exe文件的方式启动， 不过并非每一个工具都有图形用户界面， 有些工具必须从命令行运行， 这类工具的运行方式通常用命令行参数控制， 输入某个工具的程序名称再加上“/？”参数可以获得命令行参数的清单及其用途说明。 二、从命令行安装 有时Windows XP不能启动， 需要Support Tools帮忙找出故障原因。 但是， 如果系统尚未安装Support Tools， 想要使用Support Tools也就根本不可能了。 不必担心， Msiexec可以帮上忙。 Msiexec可以从命令行执行Windows Installer（Windows安装程序）的安装、修改和其他操作。 在命令行上执行Support Tools典型安装的命令是：msiexec /i x ：\\support\\tools\\suptools.msi /q， 其中x是CD驱动器的盘符。 完全安装的命令则为：msiexec /i x：\\support\\tools\\suptools.msi /q ADDLOCAL=ALL， 其中ADDLOCAL=ALL表示安装所有的工具。  |
